Términos y Condiciones – Curso de WingFoil

 

Palo Alto OC · 

CIF: E‑225‑29739

 

  1. PARTES CONTRATANTES

Este documento regula la contratación del curso de WingFoil entre Palo Alto OC, con CIF E‑225‑29739 (en adelante, el “Operador”), y la persona física mayor de edad (en adelante, el “Cliente”) que efectúa la reserva.

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  1. DESCRIPCIÓN DEL CURSO
  • Curso completo: 350 € (varios días, según condiciones y progresión del alumno).
  • Curso de un día: 150 €.
  • Ratio: 1 instructor certificado por cada 5‑6 alumnos.
  • El curso incluye:
  • Todo el material técnico (tabla, foil, ala, neopreno, chaleco).
  • Instructor certificado.
  • Seguro de accidentes y responsabilidad civil.
  • Vestuario, duchas y taquillas disponibles en las instalaciones.
  • Asistencia personalizada y programa adaptado al nivel del alumno.

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  1. DEPENDENCIA DEL VIENTO Y FLEXIBILIDAD

La actividad está sujeta a condiciones meteorológicas adecuadas.

Por ello, el Operador ofrece máxima flexibilidad:

  • El cliente podrá cambiar la fecha de su clase sin penalización, avisando hasta 2 horas antes del inicio.
  • Si no hay viento suficiente, la clase no se pierde:
  • Puede reprogramarse sin coste.
  • O bien, el cliente puede solicitar el reembolso total del importe correspondiente a esa sesión.

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  1. Política de Cancelación
  • En caso de no asistencia sin aviso, y habiéndose iniciado la sesión en condiciones óptimas, se penalizará con la deducción de 2 horas del curso reservado, sin opción de reembolso o reprogramación.
  • Si el cliente ha iniciado el curso completo y desea cancelarlo, el valor promocional del curso deja de aplicarse. Cada hora realizada se valorará a 55 € por hora, y se reembolsará la parte proporcional restante en función del nuevo cálculo.
  • Si el cliente no ha iniciado el curso:
  • Se permite el reembolso del 100 % si se solicita dentro de los primeros 15 días tras la reserva.
  • Se reembolsa el 75 % si se solicita entre los días 15 y 30 desde la reserva.
  • Pasado ese plazo, no se aceptan devoluciones, aunque el curso sigue disponible para realizarse.
  • En caso de haber reservado una clase individual, el cliente podrá avisar hasta 2 horas antes para cancelar o reprogramar sin penalización.

Si no se presenta sin previo aviso en ese margen y existen condiciones aptas, la clase se dará por realizada y se aplicará la penalización descrita (2 horas descontadas o pérdida de la clase).

  • En caso de curso de un día reservado y sin viento, el cliente podrá:
  • Reprogramar sin coste.
  • Solicitar el reembolso íntegro del valor del curso.

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  1. NORMAS Y SEGURIDAD
  • El cliente se compromete a seguir en todo momento las instrucciones del instructor y los protocolos de seguridad.
  • Cualquier comportamiento negligente, agresivo o que comprometa la seguridad del grupo podrá ser causa de expulsión inmediata sin derecho a devolución.
  • El instructor tiene plena autoridad para cancelar la actividad si detecta un incumplimiento de normas o una condición insegura.

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  1. RESPONSABILIDAD
  • El cliente declara estar en condiciones físicas y mentales aptas para realizar una actividad deportiva de riesgo.
  • El cliente exime al Operador de cualquier responsabilidad derivada de lesiones provocadas por su propio comportamiento o por no seguir las indicaciones técnicas.
  • El Operador cuenta con seguros obligatorios de responsabilidad civil y accidentes conforme a la legislación vigente.

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  1. PROTECCIÓN DE DATOS
  • Los datos facilitados por el cliente serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679.
  • El cliente podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición enviando un correo electrónico a la dirección de contacto de la empresa.

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  1. LEGISLACIÓN APLICABLE
  • Este contrato se rige por la legislación española.
  • Para cualquier disputa, ambas partes se someten a los tribunales de [Ciudad o provincia de operación], con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

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